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我院举办打造学习型团队专题讲座第十四讲——《感悟经营》

浏览数: 发布时间:2019-11-08 15:58

  2019年11月8日上午,为进一步提升全院广大干部员工市场开拓及维护意识,我院举行“打造学习型团队”专题讲座2019年第十四讲,讲座由上海建筑设计研究院有限公司经营总监、兼建筑一院院长、王强高级工程师主讲,苏金明院长、杨澍副院长以及全院各部门员工等100余人参加,上海建筑设计研究院建筑二院院长陈逸之等一行人作为嘉宾出席。杨澍副院长主持

 

▲上海建筑设计研究院有限公司 王强

 
  王强院长从关注市场与顾客、关注自身能力提高、关注经营与管理间的关系等三方面分享了企业经营和管理相关经验和体会。

  王强院长首先从市场和顾客角度出发,提出企业经营发展要善于发现市场,找准定位,以市场为导向,同时以顾客为中心,通过4c理论、4p理论等讲解如何做好客户维护以及掌握客户动向;第二部分强调了经营者自身能力的提高,从能力提升的八大要素进行探讨,得出经营者要加强相关政策、专业知识的学习,培养广泛的兴趣爱好以及有韧性和粘性的工作作风。最后王强院长深入剖析了经营和管理的相互合作循环关系,认为经营是企业发展的龙头,管理是基础,服务是关键。王强院长渊博的理论知识和丰富的市场实战经验、幽默风趣的讲解获得了众人热烈反响。


 
  本期讲座意在提升员工市场服务意识、强化我院生产经营的短板,为我院与上海建筑设计研究院的友好合作增添新的助力。