我院举办打造学习型团队专题讲座第十四讲——《感悟经营》
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发布时间：2019-11-08 15:58
2019年11月8日上午，为进一步提升全院广大干部员工市场开拓及维护意识，我院举行“打造学习型团队”专题讲座2019年第十四讲，讲座由上海建筑设计研究院有限公司经营总监、兼建筑一院院长、王强高级工程师主讲，苏金明院长、杨澍副院长以及全院各部门员工等100余人参加，上海建筑设计研究院建筑二院院长陈逸之等一行人作为嘉宾出席。杨澍副院长主持。
▲上海建筑设计研究院有限公司 王强
王强院长首先从市场和顾客角度出发，提出企业经营发展要善于发现市场，找准定位，以市场为导向，同时以顾客为中心，通过4c理论、4p理论等讲解如何做好客户维护以及掌握客户动向；第二部分强调了经营者自身能力的提高，从能力提升的八大要素进行探讨，得出经营者要加强相关政策、专业知识的学习，培养广泛的兴趣爱好以及有韧性和粘性的工作作风。最后王强院长深入剖析了经营和管理的相互合作循环关系，认为经营是企业发展的龙头，管理是基础，服务是关键。王强院长渊博的理论知识和丰富的市场实战经验、幽默风趣的讲解获得了众人热烈反响。
本期讲座意在提升员工市场服务意识、强化我院生产经营的短板，为我院与上海建筑设计研究院的友好合作增添新的助力。
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